Handelsbetingelser:

Rikke Ekelund vil fremadrettet benævnes som “sælger, jeg, mig, min”, mens den købende kunde benævnes som “kunde, dig, din, du, dit”.

Priser og betaling
Alle priser vises i danske kroner DKK og inkluderer 5 procent kunstnermoms. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Du kan betale med MobilePay, bankoverførsel eller Paypal

I forbindelse med returnering betaler kunden også for returfragten, med mindre der er tale om en reklamation.

Leveringstid og -metode
Dit maleri kan leveres med fragtmand. Hvis du ikke kan være hjemme på leveringsdagen, aftaler vi, hvilken besked fragtmanden skal have. Normalt vil maleriet blive leveret inden for en uge. Men i skoleferieperioder, kan der være forlænget leveringstid.

Du er også velkommen til selv at afhente maleriet i hos mig på Storevang 50, 3460 Birkerød

Beskadigelse under transport
Hvis maleriet beskadiges eller går tabt under transporten, er Rikke Ekelund erstatningsansvarlig. Du skal dog meddele problemet til mig med det samme.

Fortrydelsesret
Alle danske kunder  har 14 dages returret på alle malerier, såfremt det ikke er brugt, og er i samme stand som da du modtog det. Såfremt du fortryder dit køb inden for 14 dage, bedes du kontakte mig for aftale om returnering.

Bemærk at du selv skal afholde eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med returnering. Returnering skal aftales på forhånd af hensyn til modtagelse af forsendelsen. Der modtages ikke returvarer sendt pr. efterkrav.

Ved returnering sendes eller afleveres varen til: Rikke Ekelund, Storevang 50, 3460 Birkerød

Reklamationsret
Når du køber et maleri hos mig, har du 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få ombyttet varen, få et afslag i prisen eller få pengene tilbage, afhængig af, hvad der er i vejen med maleriet. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået på grund af en fejlagtig brug, eopbevaring af maleriet eller anden skadeforvoldende brug. Der skal reklameres i rimelig tid, efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig. Jeg refunderer rimelige forsendelsesomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Ønsker du at reklamere bedes du kontakte mig på mail.